martes, 2 de octubre de 2012

Unidad3: La correspondencia en la Empresa


La correspondencia

Es el trato reciproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, esquelas, tarjetas, telegramas, catálogos. Folletos, etc. En las empresas se considera que la correspondencia es el alma del comercio y de la industria.
El correo y la correspondencia
Correo:
“conjunto de cartas y otros paquetes expedidos por el servicio postal oficial”.
Correspondencia:
“documentos postales que se despachan o reciben”.
Recepción de la correspondencia
  * Son muchos los paquetes, cartas y demás correspondencia que entra y sale de la empresa. Los escritos que recibe la empresa y para que lleguen a las personas a las que van destinados, nada mejor que una buena organización
  * Si bien cada empresa es un pequeño mundo, es frecuente que sea una persona la responsable de la recepción de la correspondencia. En otras ocasiones, cuando se trata de empresas grandes, esta persona suele responsabilizarse del servicio se correspondencia formando por varias personas.
  * La correspondencia nombre de la empresa debe abrirse, poner la fecha de recepción y posteriormente proceder a su distribución según donde corresponda
  * La correspondencia personalizada, por el contrario, no debe abrirse, salvo orden en contra. Debe ser entregada personalmente   al destinatario
Despacho de la correspondencia 
  * Una vez recibida la correspondencia en la empresa, el siguiente paso es el despacho o distribución de la misma entre los distintos departamentos
  * Las notas oficiales, revistas y demás correspondencia de carácter general, que pueden interesar a mas de una persona, se deben reunir en algún lugar donde puedan ser consultados por los interesados (como en una biblioteca o hemeroteca) o, en su caso, fotocopiarla y hacérsela llegar
Salida de la correspondencia
  * Para dar salida a la correspondencia interna, basta con que sea inscrita en el registro de salida.

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